环球焦点!“政务公开+网格化”零距离服务群众
来源:大众日报□记者 赵念东 通讯员 孙晴晴 报道 • 2023-04-19 09:29:55
(资料图片仅供参考)
本报巨野讯 为切实提升服务群众水平和效率,巨野县独山镇积极探索“政务公开+网格化”工作模式,着力打通基层政务公开便民服务群众“最后一公里”,确保群众轻松、便捷、及时地获取政府信息,享受智能、贴心、便利服务,提升政务公开体验和实效。
聚焦载体建设,打造政务公开“主阵地”。一是线上打基础,通过政府网站及镇微信公众号推送重点项目建设、民生服务保障等工作动态信息,确保信息发布准确性和时效性;二是线下抓落实,依托2600余平方米的党群服务中心建立政务公开专区,为群众提供社保、医保、民政等10余个领域一站式查询服务。
依托网格管理,提升政务服务“精准化”。全镇63个自然村均配备网格员,实现辖区网格化管理全覆盖。充分发动网格力量,高效推动政策法规宣传、民生事项服务、社情民意收集等政务工作,将政策信息“送上门”,进一步打破信息传递壁垒,提升基层政务工作透明度。
双向互动交流,搭建政民互动“连心桥”。聚焦群众关注需求,充分听取群众意见,让群众的“金点子”成为党委决策制定的“金钥匙”。通过政府开放日活动、座谈交流,增进相互了解与信任,切实提高政府公信力、凝聚力和执行力。
自“政务公开+网格化”工作模式运转以来,独山镇辖区信息公开水平和政务服务效能明显提高,群众满意度持续攀升。“下一步,我们将继续坚持以公开促服务、以服务强公开,全力推进政务公开工作走深走实,将利好政策送到群众手中,促进基层各项工作提质增效。”独山镇党委书记许忠民说。
关键词: