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鹤岗市兴安区

创新打造“五色”网格治理模式

鹤岗市兴安区兴安路街道创新打造“五色”网格治理模式，以“五本台账”为基础，以“网格员队伍”为抓手，以“五色服务”为载体，推动“平安”创建落细落实。

党建引领，服务“红色”网格。党员志愿者线下进网格入户走访，线上进“居民微信群”倾听民意，实现矛盾排查化解线上线下“双循环”，将党组织优势转化为基层治理的实际成效。驻区企业，守护“绿色”网格。发挥企业共建作用，街道牵头整合辖区企业第二专科医院、社区卫生服务中心等对接网格，吸纳医护人员加入网格员队伍，开展健康服务，从而减轻困难家庭负担，帮助化解社会矛盾。网警合一，保驾“蓝色”网格。将公安干警编入网格，干警进网格送警力、送法律、送服务，推行“网格+警格”唱“双簧”的矛盾化解机制。针对疑难的矛盾纠纷，警格讲法，网讲情，互通共治，从而达到调解目的。特色服务，凝聚“黄色”网格。针对不同类型的群体，建立五本不同的群体台账，通过“点单式”志愿服务，提前掌握情况，提前介入服务，提前化解矛盾，用差异化服务满足各类人群需求。精致活动，融入“橙色”网格。专业社工通过精致服务化解疑难社会矛盾纠纷。兴安路街道引入“博爱社会组织”，建立社会工作站，社工通过入户走访“一老一小”存在的各类问题，评估后开展个性服务，有效化解各类矛盾。

（张琳）

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