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哈尔滨：

“三聚焦”确保乘客出行平安

□本报记者 宋 晨 黄 庆 通讯员 潘 宇

黑龙江省哈尔滨市共有3条地铁线路，日客流量达50余万人次。为让群众地铁出行更平安，哈尔滨市公安局公交分局聚焦巡逻模式、服务机制、宣防策略，努力实现巡逻防控机动化、便民服务常态化、安全宣传立体化，确保地铁内刑事案件零发生。

聚焦“防”，巡逻防控灵活立体。在哈尔滨地铁站内、车厢里、站台上，时常可见民警巡逻的身影，确保以最快的速度处置事件、最勤的检查排查隐患、最密的巡逻震慑犯罪。公交分局发动群众，构筑警民联防战线。目前已有300余人加入地铁群防队伍，提供数百条有效线索，帮助民警寻回失物64件、消除消防隐患7个、解决矛盾纠纷32起，救助乘客13名。

聚焦“服”，便民服务暖心出行。“平时我有低血糖的毛病，昨天乘坐地铁时突然感觉一阵头晕，幸好民警及时将我搀扶到警务室，并拿出糖果帮我缓解了症状。”一名乘客说。地铁执勤民警随身配有便民携行包，包里面准备了糖果、创口贴、圆珠笔、头绳、速效救心丸等，在巡逻时发现乘客遇到困难，民警就会从“百宝囊”中取出以解燃眉之急。

聚焦“宣”，安防宣传全覆盖。公交分局充分利用车体广告、广播、宣传彩页、地铁视频、海报等宣传媒介，加大法律法规和禁毒、反电诈、反扒、交通安全等方面的宣传力度，进一步提升群众法治素质和安防能力。分局组建专业知识丰富的宣讲团，走进企业、学校、社区、公共场所，已开展50余场宣讲活动，将安全知识送到群众身边。普法宣传队则定期在地铁站举办公益法律咨询活动，为有需要的群众提供专业化的法律服务，深受群众欢迎。

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