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“本来犯愁出口退税问题怎么处理，政府的助企服务员来得太及时，上门指导后问题立马就解决了。”春节后，杭州富阳区大源镇的制造型企业杭州某公司全面复工，产品向泰国输送时却遇到了出口退税等问题。

面对总计600余万元的退税损失，企业负责人束手无策。这时，镇里的助企服务员陆钰天例行上门走访，发现企业困境后，立马帮忙对接区商务局进行指导，最后通过注册新公司获得自营出口资质，疏通了企业外贸“堵点”。目前，该企业自营出口公司已顺利完成注册，正招录外贸出口方面的专业人员，预计全年外贸出口金额可达1亿元。

节后，富阳区全力投入“拼经济、拼发展”的战斗状态，区委组织部迅速出台15条举措，发挥组织优势护航经济发展，帮助企业夺取“开门红”。其中，就有常态化开展的“万名干部助万企”行动。

这一口碑服务不断深化，至今已有400余名涉企部门、乡镇（街道）区管领导干部担任助企服务员并被择优选派。同步建立的助企服务员包联结对企业工作机制，更是定时定点定人，做到了每名助企服务员点对点联系服务企业，每月定期走访，对规上工业企业进行服务全覆盖，构成了政策落地、助企纾困的重要一环。

除了深入基层的助企服务员，15条措施还推出了迭代优化后的服务保障新举措，提出了一系列未来目标。比如，在以往“民呼必应”+“昼访夜谈”的双线联动机制外，进一步凝聚起“党建+”力量，深化党建联建“共富工坊”模式，完善国企联村、村企合作联营共富机制，推进强村富民集成改革，助力村集体经济“强筋壮骨”，力争到2023年年底，富阳区星级工坊数突破50家，吸纳就业人数超4000人，全区所有村集体经济总收入达到80万元。

接下来，富阳区将以“服务保障‘拼经济、拼发展’15条”为抓手，不断提升铸魂赋能向心力、机制变革牵引力、人力保障支撑力、系统集成聚变力、担当作为战斗力，按下企业复工复产“加速键”，助推杭州经济发展跑出“加速度”。

关键词： 杭州富阳