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80年代初,改革的春风从沿海吹向内地,民营企业也迎来了发展的春天。以乐器维修起家的四川盛音乐器有限公司前身是四川音乐学院乐器科,在国家发展大势的引导和政策的支持下,黄茂强先生与同伴们创办了川音校办实验乐器厂,打开了盛音乐器经营乐器的大门。

随着改革开放的不断深入,国民经济快速增长,消费观念的升级,人民对物质生活和精神生活的需求大幅提高,音乐艺术作为精神食粮的重要组成部分,在社会中越来越受重视,人们对乐器的需求也在不断增加。为了更好服务消费者,扩大服务范围,川音乐器调律师购买了摩托车。这可是一笔不小的开支,要知道八十年代的人均月工资约为63.5元,万元户也只存在于少部分人之间,而一辆摩托车动辄几千上万。不难看出,川音乐器的大手笔,源于其对于服务质量的执着。在这之后,川音乐器的调律师们在成都、重庆以及川内各地往返,为客户送去专业的售前售后服务。

在那个市场大环境处于快速发展的阶段,企业扩大经营范围,以此获得发展的广度;以乐器维修出身的川音乐器认为服务水平与扩大市场范围一样重要,为此川音乐器实施双向发展的策略,引进众多知名乐器品牌,扩充企业硬实力,扩大市场经营的广度;同时以服务铸就品牌知名度,提升企业软实力,挖掘企业经营的深度。而正是这一高瞻远瞩的举动,让川音乐器在后来的几十年中深深扎根市场,获得更为强大的发展动力,成为西南地区乐器行业的头部企业。

直到2005年,川音乐器响应时代号召,带着政府改革开放及规范市场的需求,成立了四川盛音乐器有限公司,以全新的姿态参与市场经营,以更优质的模式服务消费者。

盛音乐器成立之后,不仅保留了支撑其经营几十年的服务精神,并且将其系统化,从售前到售后,形成了完善的服务网络。在钢琴经营板块,盛音会与客户预约沟通需求,针对客户的需求推荐适合客户的钢琴,出仓的钢琴会有盛音的调律师售前调律调整,专业运送团队送货上门,并且盛音专业的调律师团队还会提供上门调音调整服务。因为每个家庭的空气湿度、温度都会影响钢琴的音准。在钢琴送到家之后的第三个月起,调律师会根据用户使用情况,上门调音整理,让钢琴最好地适应客户家庭的环境。

除了售前售后服务,在盛音购买钢琴还可以享受增值服务,客户可以根据需要以旧换新,对钢琴进行升级更换。盛音回收的钢琴经过调律师的精心调律整理后,将会提供给有钢琴初级培训需求的音乐培训机构及幼儿园,或作公益赠送给偏远贫穷地区的乡村小学。

盛音乐器搭建了社会音乐教学平台,通过音乐比赛、师资培训、盛音大讲堂、盛音音乐厅公益演出使用等诸多音乐活动,为更多家庭提供优质的音乐学习机会,帮助社会音乐教学培训机构提升自身的教学能力,为社会的音乐土壤增添一份厚度。

“让音乐成为生活的刚需,让乐器成为家庭的标配”这一句话的含义需要细细品味,乐器陪伴了盛音几十年,盛音也见证了中国音乐发展的过程,有惊喜也有遗憾,2012年中国的钢琴生产量已经占据世界钢琴产量的76%,但是中国城镇钢琴的普及率还不到还不到3%,远远低于欧美发达国家的30%的普及率。巨大的落差背后反映的是整个中国音乐土壤的培植尚有巨大空间。在此背景下,盛音意识到这是国家发展的责任,也是精神文明建设的责任,同样也是盛音的责任。要实现“旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家”的愿景,任重而道远,但盛音绝不会因为困难而停下脚步。

让更多的人接触音乐,拥有乐器,享受音乐所带来的快乐和精神满足感,让中国的音乐土壤越发深厚,这是盛音乐器的永不停止的追求。从音乐中来,到音乐中去,在音乐中迎风奔跑几十年,造就了一个有温度、有理想,鸿鹄高飞、凤凰挺立、不循常流的盛音。

关键词： 鸿鶱凤立 不循常流