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“王嫂，你和老关是叔嫂关系，是实实在在的亲戚，不能因为发生一些小事情就堵在心口放不下，你们都各让三分，问题就解决了。”淮南市凤台县关店乡大程村的调解员冯殿秀为王嫂家的纠纷已经是“三顾茅庐”了。今天问题解决有了眉目，老关也来到调解现场，通过做通他的思想工作，老关愿意化解与嫂子之间的矛盾，两家人从此握手言和。

冯殿秀担任村调解员已有几个年头了，每年调解成功的案例都在十件以上。为了发动群众共同参与调解工作，她精心挑选了8位能说会道且有热心肠的婶婶、大娘，还有妯娌姐妹们成立了调解员小组。平时，她们不但积极参与调解活动，还注意各自发挥文明家庭和好媳妇的榜样引领，言传身教，起到了很好的带头作用。

“夫妻不和、婆媳不睦、田边地拐、沟塘路坝等等，都是家长里短事，但件件无小事。我们干调解员工作责任大着呐。调解好了，雨过天晴，调解不好，后患无穷。近两年，我负责经手调解了20多件这方面的案例，还向村民宣传了很多法律法规知识。现在我们村群众的文明意识、法律观念普遍提高。尊老爱幼，邻里和谐，好人好事一件接一件。”赵埔村村民徐占荣一直把自己的调解工作放在心上，除了参加了乡村里普法宣传，还经常带着调解员姐妹们走家串户和村民叙家常，及时了解百家事，发现问题马上介入调解，把矛盾消除在萌芽之中。

据关店乡有关负责人介绍，完善乡村治理体系，打造和谐社会是实现乡村振兴战略重要工程。关店乡借助女性调解员有耐心、善于沟通的特点，广泛发动多元化力量，化解群众中出现的矛盾，收到明显效果。与此同时，关店乡还加强对调解员队伍法律法规知识的培训，让他们依法开展调解工作，打造一支懂法、守法、素质过硬的普法队伍和调解队伍，为建设和谐稳定的美丽乡村添彩助力。（唐家林 耿文娟）

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