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宿豫

“15分钟医保服务圈”实现提档升级

“真是太方便了，在镇上还可以办理基本医疗保险参保人员异地就医备案。”家住宿迁市宿豫区仰化镇的刘女士在办理完成异地就医备案后，不禁感叹道。

国家医疗保障体制改革以来，乡镇、社区等基层医保经办服务建设一直相对滞后，服务能力薄弱。宿豫医保部门今年结合大兴调查研究要求，从解决基层群众办理医保公共服务痛点、难点、堵点出发，推进医保公共服务标准化建设改革创新，建立以区级为核心、乡镇为枢纽、村居为前站、居民小区（村卫生室）为哨点的“1+10+N+（N）”医保公共服务体系，实现基层“15分钟医保服务圈”提档升级。

宿豫区仰化镇对照省级示范点创建标准，建成覆盖全域的医保服务网络，镇、村开通医保服务热线，公布工作人员服务电话，实行“热线咨询+线上办理”。以村（社区）为单位设置医保服务专员，对于年龄大、行动不方便的群众，由村（社区）干部帮办代办，确保办事不受阻。同时，不断完善医保服务设施设备，配备2台医保自助服务一体机，打造医保自助服务专区，群众可享受医疗费用零星报销、灵活就业参保登记、城乡居民参保登记等多项自助服务，体验与城区医保中心一样的便利服务，打通医疗保障公共服务“最后一公里”。 徐斌斌 吴桐

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