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本报讯（记者刘苏雅）出行不会使用线上打车软件，智能手机操作不熟练，误点了不明链接导致财产损失……当前，部分老年人仍面临着难以融入数字时代的困境。为此，中国科协、中国银行、中国联通联合印发《“银龄跨越数字鸿沟”科普专项行动方案（2022-2025年）》，帮助老年人提升数字技能，增强防范金融和电信诈骗的意识和能力。

方案提出，要切实解决老年人在高频生活场景中对智能应用的现实困难。为此，中国科协、中国银行、中国联通将组建专业人员师资队伍，研发通用培训教材，丰富体验学习、尝试应用、经验交流、互助帮扶等数字技能培训形式和内容，让老年人能学有所得。三部门还将组建“银龄跨越数字鸿沟”科技志愿服务队伍，面向老年人特别是社区空巢老人、农村留守老人等特殊群体，开展科技志愿服务和情感支持。

根据方案，相关知识、技能的普及将重点围绕交通出行、看病就医、金融理财、购物就餐等高频应用场景进行。到2025年，将初步构建起老年人科学素质提升服务体系，使老年人数字技能稳步提升。

关键词： 联合行动