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“没想到还可以这样办理用电业务，真是方便，只来了一趟政务大厅就全部办理了。”11月9日，河南省桐柏县城郊乡居民王女士激动地对国网桐柏县供电公司的工作人员说道。

据悉，在南阳市政务服务网“一件事一次办”改革专区，开通了桐柏县“水电气一件事”业务联办功能，办事群众通过线上申请并提供一套资料就可同时办理用电、用水、用气业务，免去了重复跑腿的烦恼，办事更加方便、快捷、高效。

面对近年来新冠肺炎疫情反复、经济面临新的下行压力形势下，为市场主体纾困解难、深入推进“放管服”改革，是疏通企业、群众办事难点堵点的有效途径，更是惠民利民的工作要求，在提升用水、用电、用气等公用事业服务质量和效率方面需要创新突破。

为进一步推进项目审批制度改革向公共服务领域延伸，国网桐柏县供电公司依托政务服务网、工程建设项目审批管理系统和行政审批服务中心等平台，通过减环节、优流程、压时限、提效率、融合打造水电气等联合报装接入“提前介入、一表申请、一窗受理、联合踏勘、并联办理、协同接入、联合验收”工作模式，推进线上线下平台有机融合，全面优化报装接入流程，降低报装接入成本，压缩办理时限，推动实现水电气报装“一件事一次办”。在桐柏县行政审批服务中心企业开办专区设置专柜，在城区各营业厅设置专窗，企业在办理任意一项业务时即可根据需要勾选供电、供水、供气报装选项，同步推送至职能部门，为企业后续办理电、水、气业务提供便利，创新打造“1+X”报装新模式，全面提高企业水电气热报装的便利度，切实提升企业满意度和获得感。

下一步，国网桐柏县供电公司将继续以优化营商环境为主线，常态化开展“观念能力作风建设年”“供电服务领域突出问题专项整治监督”等专项活动，把“纪检监督+服务提质”工作深度融合，实现从“有”到“优”的飞跃，以营商环境持续优化助力县域经济高质量发展。（赵松晨 金彩）

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