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“刘奶奶，您好！最近家里用电情况怎么样？”10月24日，国网弋阳县供电公司城东供电所组织党员服务队在弋阳县朱坑镇开展“零距离”优质服务活动。

为增强广大客户安全用电意识，及时了解客户诉求，该供电所党员服务队深入供电辖区了解居民们的生活状况和用电需求，为他们排查用电设施隐患，及时更换老旧线路、破损开关、插座等电力设备，拉近与客户之间的距离。同时，现场向居民们宣传倡导科学用电，讲述安全用电技能和触电急救知识，提高居民对家用电器事故的防范和处置能力，进一步营造良好的供用电环境。并通过在配电箱粘贴台区经理名片，提醒居民们有任何用电问题都可以第一时间拨打电话，提高了故障抢修的工作效率，也让客户得到更加暖心、便捷的服务。（洪毅）

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